「AIを使いこなせるISMS担当者」が、これからの情報セキュリティの現場を変えると思っている。
ISO27001とISO42001の統合管理、管理策の整理、リスクアセスメントの実践——ここまで3回にわたって「AI×ISO」のシリーズを書いてきた。今回はシリーズの締めくくりとして、AI時代のISMS担当者が日常的にやるべきことを整理する。
規格の話ではなく、「明日からの業務で何をすればいいか」という実務の話だ。
→ AIを使ったリスクアセスメントの実践——Claudeと一緒にシートを埋めてみた
目次
1. 変わったこと：ISMS担当者の守備範囲が広がった
2年前まで、ISMS担当者がAIのことを考える必要はなかった。情報資産の管理・アクセス権限・インシデント対応——守備範囲は「情報セキュリティ」に限定されていた。
それが変わった。社員がChatGPTやClaudeを使い始め、業務データをAIに入力し、AIの出力を意思決定に使うようになった。「AIの利用」が「情報セキュリティのリスク」に直結する時代になった。
でもこれは守備範囲が広がっただけで、ISMS担当者の基本的な役割は変わっていない。「組織の情報を守る仕組みを作り、運用し、改善する」——この原則にAIという変数が加わっただけだ。
2. やるべきこと①：AIの利用状況を把握し続ける
一番大事なのは、組織の中でAIが「今どう使われているか」を常に把握していることだ。
導入時にAI利用台帳を作るのは当然として、問題はその後だ。新しいAIサービスが次々と登場し、社員が勝手に使い始めるケースは珍しくない。いわゆる「シャドーAI」の問題だ。
対策としては、四半期に1回程度のAI利用状況調査を実施することをすすめる。大げさなものではなく、「今使っているAIサービスと用途を各部門から報告してもらう」という簡易な調査で十分だ。
3. やるべきこと②：AI利用ルールを育てる
AI利用ガイドラインを一度作って終わりにしない。ルールは「育てるもの」だ。
AIの技術は急速に進化し、利用の仕方も変わっていく。半年前には想定していなかった使い方が生まれることは日常的に起きる。「画像生成AIを議事録に使い始めた」「AIで契約書のドラフトを作るようになった」——こうした新しいユースケースに対して、ルールをアップデートし続けることがISMS担当者の重要な仕事だ。
更新の頻度は半年に1回が目安だ。大きな変更がなくても「確認した」という記録を残すことが、ISMSの継続的改善の証拠になる。
4. やるべきこと③：AIをISMS運用の武器にする
AIはリスクだけでなく、ISMS運用を効率化する武器にもなる。担当者自身がAIを使いこなすことで、日々の業務負荷を大幅に軽減できる。
具体的に僕がAIを活用している場面を挙げる。
文書のドラフト生成：規程・手順書の初稿をAIに書かせて、自分で実態に合わせて修正する。ゼロから書くのと比べて半分以下の時間で完成する。
リスクアセスメントの壁打ち：脅威・脆弱性の洗い出しでAIを壁打ち相手にする。自分一人では気づかない観点が出てくる。
教育資料の作成：従業員向けの教育スライドの構成案と文章をAIに作らせる。デザインはCanvaで整える。
内部監査チェックリストのカスタマイズ：業種や規模に合わせたチェック項目をAIに提案させ、自分で取捨選択する。
→ AIツールの「企業姿勢」で選ぶ時代——僕がClaudeを使い始めた話
5. やるべきこと④：AIリテラシー教育を仕組み化する
従来の情報セキュリティ教育にAIリテラシーの要素を追加する。別々の教育として実施するより、既存のセキュリティ教育の中にAIの項目を組み込む方が効率的だ。
最低限伝えるべきAIリテラシーの内容はこの3点だ。
① 何を入力してはいけないか：個人情報・機密情報・パスワード・社内の具体的な数字をAIに入力しない。
② 出力をそのまま使わない：AIの回答は必ず人間がレビューしてから業務に使う。
③ 利用を隠さない：AIを使って作成したものは、その旨を関係者に伝える。
この3つを繰り返し伝えるだけで、AIに起因する情報セキュリティインシデントの大半を防げる。
6. やるべきこと⑤：規制・ガイドラインの動向をウォッチする
AI関連の規制やガイドラインは世界的に急速に整備が進んでいる。EU AI規制法、国内のAIガバナンスガイドライン、IPAの情報セキュリティ10大脅威——これらの動向をウォッチし、自社の対応に反映することがISMS担当者の継続的な仕事になっている。
全部を追いかける必要はない。自社に直接影響するものに絞って、年2〜4回の確認サイクルを持つだけで十分だ。この情報収集もAIに任せられる。「最近のAI関連規制の動向をまとめて」とClaudeに聞けば、要点を整理してくれる。
「AIに詳しいセキュリティ担当者」が最強のポジションだ
このシリーズを通じて伝えたかったのは、「AIはセキュリティの敵ではなく、ISMS担当者の最強の味方になる」ということだ。
AIのリスクを理解し、管理策を設計し、同時にAIを活用してISMSの運用を効率化できる人材——これが「AI時代のISMS担当者」だ。情報セキュリティの知識とAIの実践力を兼ね備えた人材は、これからの組織で最も必要とされるポジションだと思っている。
「セキュリティが分かるAI人材」でもなく「AIが使えるだけの人材」でもない。「両方を現場で実践できる人間」が、組織の情報セキュリティの水準を実際に上げる。
このブログでは引き続き、情報セキュリティとAI活用の両方を現場目線で書いていく。質問や相談があればコメントで教えてほしい。
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